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  • 现在,接下来是什么?
  • 12月16日,2020年12月16日

共同努力,远程

由索纳里·格林顿主持

成绩单

Sonari Glinton:你正在听“现在,下一个是什么?”,来自摩根士丹利的原始播客。manbet客户端下载我是Sonari Glinton。这是2020年4月,正如Covid-19大流行的第一波浪潮开始击中北美,杰西卡梅尔已经在我们其他地区开始了,当时它才能远程工作。

杰西卡·梅尔:如果你需要自己做某事,你在做笔记或者你在为某事做准备,我可能会在我的卧室里做这些,那大概有一个电话亭那么大。

Glinton杰西卡在254英里外工作了6个多月。那是笔直向上254英里。

梅尔:自从我五岁以来,我的梦想是去空间,成为宇航员。从那时起,我已经想到了它。而且它比我想象的更令人难以置信。

格林顿:杰西卡是美国宇航局的宇航员。在这半年的时间里,她的家是国际空间站,这让她对冠状病毒如何在地球表面肆虐、改变了几乎一切有了独特的看法。

梅尔:我们正在俯瞰窗外,看到地球看起来像它一样壮观,但我们正试图了解那里发生的事情。事实上,每个人的生活都真的改变了,我们已经进入了这些完全新的生活方式。

格林顿:直到杰西卡在冠状病毒感染期间回到地球,她才真正感到与世界隔绝。

梅尔:我发现地球上的孤立和禁闭要在太空中处理这一点。这只是关键任务的一部分。有一个原因,但在地球上,我们的社会只是没有那样建造。我们走出窗外,我们想去外面。我们希望与其他人互动。这只是我们如何作为人类物种。

格林顿:我们可以从宇航员学习一些东西。正如我们许多人在地下室或我们的卧室都在完成我们的工作,宇航员习惯于在锡罐中工作轨道。Jessica Meir,您去过国际空间站,您已经花了多年的培训。你会给我和我们其他人都有什么样的建议,他们感到孤立为偏远工人,我们可以做些什么?

梅尔:我们可能会觉得我们陷入了日常生活,我们被隔离了,然后我们在这个小的限制空间。找到在空间站上打破这种模式的东西。当你浮动时,让我告诉你一切都更有趣。一切。它带出这种内心的孩子和这个五岁的自我,因为在任何时候,无论你在做什么,你都可以在球中旋转或射击模块的长度,如超人。它只是让人们这种轻度和嬉戏感。而且我想也许这是我们在这里时都能记住的事情。

格林顿:我们中的许多人在大流行开始时突然被遣送回家。我们中的许多人还在这里。我们必须应对各种各样的挑战,在卧室里工作,让我们的孩子在Zoom的电话中崩溃。我站在我的衣橱里,都忘了今天是什么日子了。我们都尝试过不同的方法来应对。而我呢,我会在散步或紧张的时候参加电话会议。有一天,我偶然走了整整17英里到海边。但我是唯一一个怀念我的工作生活或者怀念和IT男谈论单身汉的人吗。据估计,在可预见的未来,超过40%的美国劳动力在家工作。也许永远。

微软已经雇用了员工,一旦大流行落后于我们,就可以继续努力工作。其他人喜欢Shopify,Dropbox和Upwork说,他们的大部分员工永远不会回到办公室。它可能意味着我们所知道的工作场所的结束。今天,我们正在与那些燃烧那条踪迹的先驱者说话。杰西卡梅尔,宇航员在最初似乎独一无二的角度来看。她非常远程工作。她的老板和她的团队的大部分是在休斯顿,她的办公室是她的家,但她并不孤单。我们希望看到我们可以从人们中学到什么。谁对工作未来的味道,可以告诉我们我们可能期望的东西

Glinton:本赛季现在,下一步是什么,来自摩根士丹利的原始播客,我们正试图弄清楚全球大流行后的生活是什么样的或看起来像这样的。manbet客户端下载其中一些变化将是微妙的,其他的戏剧性,但无论尘埃落定,即使在尘埃落定后,生活也不会回到之前的方式。我们正在探索世界在全球危机面临的发展方式。而且难得的机会让我们重新思考我们的假设。现在这可能是一生的终身挑战,但它也是创造真实和持久改变的机会。今天,接下来是如何工作的?

阿什利·米切尔:我自己做的。我能自己做吗?你什么意思?

演讲者4:[听不清]。

米切尔:你要把它放在我的大脑里。

扬声器4:(相声)。

米切尔:不要把它放得太远。

扬声器4:它会更加不舒服。

米切尔:不好了。

格林顿:这位是阿什利·米切尔。他是一名来自英国的医学动画师,没错,他正在接受COVID检测。在大流行期间,阿什利刚刚抵达巴巴多斯,新冠病毒检测阴性是进入巴巴多斯的要求之一。但这是值得的,因为疫情给了阿什利实现他搬到天堂的梦想的借口。阿什莉是一个数字游民。他可以在任何有网络连接的地方工作。通常来说,作为一个数字游牧民,就相当于当地的咖啡馆。直到巴巴多斯政府宣布将允许远程工作人员获得为期一年的签证进入该国。这叫巴巴多斯欢迎邮票。这个想法吸引了一种不同的游客,数字游牧民。 After all tourism in Barbados has been hard hit by the pandemic. You might recall a few episodes ago, we talked to Valerie Workman, who is a travel concierge on the island.

瓦莱里工人:我知道抑郁症,因为隧道末端没有光线。

格林顿:希望像阿什利这样的数字游牧民能把钱重新投入巴巴多斯的经济。

米切尔:我住在英国的城市里,我一直觉得我必须在离城市很近的地方才能找到工作之类的。然后你要支付额外的费用。所以当大流行来袭,社会生活被剥夺时,人们就会想,“为什么我要花这么多钱来一个已经不存在的城市中心?”

格林顿:阿什利抵达巴巴多斯一个远离他在利兹的小公寓的世界。并不容易。他不得不包装他的旧生活,并处理搬到一个完全新的国家的所有文书工作和并发症,但你不会听到阿什利抱怨

米切尔:所以在英国,我会整天在室内工作,非常不健康。这将是大量的拖延。我是拖延症的大师。所以一整天的工作实际上要花我一整天整夜的时间,因为我要一点一点地去做。然后你做了五分钟,“哦,我要休息一下了。”哦,上帝。但是这里有很多有趣的事情可以做。我想把这些工作压缩成小块,然后把它做完,这样我就可以出去游泳,或者稍后我可以去喝一杯。

格林顿:通过搬到巴巴多斯,阿什利找到了一种让遥控器更有趣的方法,但海滩上的一台笔记本电脑可能不会很快就在我们其他人的现实。阿什利有钱和相对自由搬家。很多人都没有。如果您是一个父母在努力结束的单身父母,那么您就不会在巴巴多斯中搬到努力工作,让我们在呼叫中心说出最低工资工作。您还需要一个相当数量的勇气才能拿起并远离家人和朋友们。此外,巴巴多斯如果每个人都刚刚出现,但是从长途工作,就像1000英里的人是有些人已经拥有了很多经验。

阿里·达利奇真让人大开眼界。老实说,这是我第一次在这种多元文化的公司工作。所以这是一件非常有趣的事情,看看谁在庆祝什么,他们学什么语言?他们在学校学什么?我不知道该怎么形容,但我觉得这是一次非常丰富的经历。

格林顿:这是阿里·达维奇。阿里在墨西哥蒙特雷一家名为现代部落的公司工作和生活。这是一家创建定制应用程序和网站的数字机构。他们有一些大客户,比如耐克和哈佛大学,还有140名员工,他们都在家工作,分布在全球各地。

达利奇:我们的其他队友在南非和保罗,我相信他似乎是台湾或韩国。所以是的,我们都在蔓延起来。我们在阿根廷和智利拥有大量的队友。我们有另一个名为Barron的队友,他来自英格兰,但他目前陷入吉隆坡。

格林顿:有一些东西喜欢在虚拟团队上工作。

达利奇:首先,没有办公政政治。这使它成为更好和更健康的环境。没有这样的闲话或类似的东西。

格林顿:但这也意味着Modern Tribe必须想办法让他们的团队远程工作,让他们在办公室饮水机旁或休息室里进行同样的互动。

达利奇:即使在公司聊天频道,我们也有自己的频道,我们可以谈论随机的东西。这真的很好,因为即使是ceo和我们的老板都鼓励我们谈论随机的东西。有时我们一起玩电子游戏。例如,有时我们会谈论电影或互相推荐电视节目。有时候我们会讨论搭乐高积木。

格林顿:我对在Modern Tribe工作的感觉很感兴趣,因为我想找到一家已经走在我们前面的公司。我们在远程工作的第一年,但现代部落在第20年。他们20年前就是这样开始的。所以他们学会了一两个当你们不在同一间办公室时如何有效工作的方法。阿里的老板,沙恩·皮尔曼是现代部落的创始人。

Shane Pearlman.:12月,我将在20年后远程工作。我在点炸弹崩溃期间开始了。我住在山谷的圣克鲁斯,我在2000年至2001年期间失去了五个工作岗位。

格林顿:在写出网络泡沫破灭的故事后,谢恩决定做两件事。他想要在任何他想要的地方工作,他想要能够冲浪。那是在2000年,当时高速互联网还没有出现,但谢恩创立了他的公司,他的想法是它可以支持他想要的生活方式。时间快进到2020年,谢恩现在住在加纳利群岛美丽的拉斯帕尔马斯岛,就在西非海岸附近。我正在他的家里和办公室里和他谈话,他可以俯瞰海滩。谢恩从20年来他所谓的远程第一次工作中学到的东西,可能会让你吃惊。最大的挑战不是跨时区调度,不是处理国际薪资,也不是雇佣你从未见过的人。它是在人们之间建立情感纽带,把他们变成一个团队,友爱,信任和一个词的同理心。

珍珠曼:对我来说,移情无疑是我们最大的挑战。伟大的团队就像真正优秀的团队,他们认为彼此是最好的。他们知道彼此的长处和短处。这种信任和同理心,实际上来自于共同的经历和亲身经历。

格林顿:但即使是现代部落从家庭模式的工作也不是Covid证明。尽管全球各地的所有经验,但他们发现它仍然至关重要,即使它只是每年一次才能亲自见到并连接。为他们的公司,这是年度撤退。

珍珠曼:撤退对我们来说是黄金。这给我们带来了巨大的留存率。它是人与人之间情感上的联系,所以当事情变得艰难,有压力,流感流行,人们在家里感觉不太好时,他们知道这些人会支持他们,他们可以假设最好的情况。

格林顿:2020年4月,现代部落为意大利进行了撤退计划。这显然没有发生。

珍珠曼:我真的这么说,我们拥有的最大的斗争,Covid造成的最大的损失在文化上导致我的公司,它并没有那个撤退。我认为我们将看到一定程度的营业额和挑战,如果我们能够让每个人都在一起,那么我们就不会恢复,只是收紧这些债券。

格林顿:公司及其员工似乎似乎正在调整为家庭工作。他们甚至可能蓬勃发展,但没有适当的准备,而不关注建立一个强大的同理心文化,Shane认为他们正在崩溃。

珍珠曼:所以,如果你要让我看着水晶球并询问这个新的遥控工作趋势如何增殖和走向。我认为实际上我的猜测是很多人都会有一个非常好的经验一会儿。大约两个,三年,他们会得到每个人都得到的生产力。但是他们将要碰到的是,整个信任和同理心和柔软的技能方面,它有一个保质期和所有这些人一起工作,并建立强大的球队,这将持续几年。然后通过周转的混合和萎缩的挑战,好吧,我的猜测是公司将要面对的最大挑战是如何将人们联系在偏远环境中。

格林顿:对了,你刚才听到的是肖恩的孩子。即使是20年的远程工作也不能解决这个问题。在未来,一些公司将保持远程。有些人会搬回办公室,可能和我们以前的办公室完全不一样,但那些会真正茁壮成长的人,他们会明白人与人之间的联系仍然很重要,不能被降级到Zoom窗口的一个角落。像现代部落这样的公司可能是未来的潮流。如果是,那么这个数字应该让你三思。仅在美国就有40亿平方英尺的办公空间。我们不必想象每个人都放弃自己的办公室,甚至有些人离开可能会引发危机。

格林顿:如果您访问芝加哥芝加哥的Monadnock大楼等摩天大楼之一,您可能会注意到有趣的事情。完成后,这是世界上最大的办公楼。那是140年前。从那以后,该办公室没有改变。新的想法很长期。你可以想象一个有更少的办公室的世界会让设计办公室绝对害怕的人。米歇尔李是那些人之一。她突然努力为主要客户设计了一些大,令人印象深刻和精彩的办公空间......

米歇尔·李:我们正在与客户在一些办事处合作,其中许多人在大流行击中时非常大。

格林顿:Michelle是RAPT工作室的战略总监,该公司是一家帮助像谷歌和运动鞋公司VAN等公司的公司创建未来​​的办事处。我正在和米歇尔说话,因为RAPT的团队已经花了很多时间对工作的未来和办公室的未来深入思考。但大流行使我们能够以更实际的方式思考办公室。例如,小隔间将以时尚返回吗?我们将被有葡萄酒栓分频器或温度采取站包围吗?但米歇尔说,我们一直在询问错误的问题。她对所有这些东西都有一个完全不同的哲学。

李:它的理念很简单,就是关注人或员工,而不是办公室或工作场所。

格林顿:听了这话,问题是我们是不是一直都搞错了?就像Modern Tribe的首席执行官Shane Pearlman说的,人与人之间的联系才是最重要的。一旦你开始用这种方式思考,你就会意识到办公室的未来将会变得更加多变,更加适应我们人类的需求。坦白地说,我们非常混乱的生活。

李:在这个世界上,如果你真的考虑到人,那么办公室现在已经扩展到一系列不同的空间。家里,也许是附近的咖啡馆,公园,图书馆,所有这些都与一间办公室协调一致。总部,虚拟空间和工具。所以工作场所应该对分布的劳动力和人的需求做出回应。

格林顿:米歇尔认为我们可以结合两种工作模型,并获得两个世界的最佳选择。它不是在家工作或在办公室工作的选择。

李:一家公司现在决定要做一种混合模式,员工三天在家工作,两天在办公室工作。也许我会在家里以专注的工作和远程协作开始我的一周。然后在周中,我去办公室参加激烈的面对面协作会议,进行社交活动,与公司的使命联系起来,获得灵感。这就允许了一些在数字领域无法复制的互动。所以这是一个重新认识这个办公室的目的的机会在这个办公室必须做所有的事情之前。

格林顿:这可能不仅对公司有好处,对工人也有好处。我们知道格子间的生活方式并不健康。大多数办公室职员每天坐10个小时。我们知道有各种各样的健康问题都与久坐有关。心脏病,肥胖,糖尿病,你能想到的。我们得到它。更别提那些恶心的大楼,荧光灯还有那些糟糕的外卖。

李:在大流行过后的世界里,我希望办公室不是有机玻璃和小隔间。我一直在说。请不要就这样了。我认为这不是大多数人想要生活的世界。我当然不想。如果这是新的规范,我会觉得自己失败了。

格林顿:最后不是我们为自己制作的工作区,我们的办公室,卧室,空间站。这么重要,作为关系,人的联系。那些可能更难以建立,特别是如果我们都在远处,但这不是不可能的。

杰西卡·梅尔,我们的NASA宇航员接受了多年的训练,可以在地球轨道上的空间站生活。虽然这其中有很多是真正的火箭科学,但对她来说,能够在离家很远的密闭空间里与同一组宇航员肩并肩地生活而不发疯也同样重要。

梅尔:我们实际上尝试在地面上培训,进入模拟环境,在一起,一起在水下生活,水下栖息地。因此,模仿这些特征中的一些环境,让您在这些紧密的范围内,以应力情况。因此,您可以更多地了解您的同学中的更多信息,以及如何影响团队。您可以尝试调制一下,并实现它,然后有效地沟通。我认为这是我们作为船员的最大的事情。每当我们在路上有那些时刻,我们都会停止并谈论它。然后没关系。我们不仅仅是什么,我们就像家人和朋友在一起。

格林顿:连接 - 作为家人,作为朋友,作为同事 - 这是什么使工作,嗯,可行的。这是我们这一集中所有的客人尝试做的事情。它是来自现代部落的Ali Darwich与来自新文化的新同事联系起来。这是Shane Pearlman从全球各地飞行他的团队,以满足面对面和建立同理心。它是Michelle Lee和RAPT Building Workforces的团队,而不是工作空间,人类接触可能与以前不同,但不得不那么必要。

当我们坐在同一个房间里的时候,我们可能认为这些关系是理所当然的,但在一个大流行后的世界,我们将不得不关注这些同样的关系。但还有另一种完全不同的思考方式,离开家去一个与工作分离的地方是一个相当新的概念。首先是工业革命创造了工作和家庭之间的划分。我们面临的风险并不是工作和家庭之间的界限被打破,真正令人担忧的是那些可以远程工作的人之间的鸿沟。不管是在家里还是在巴巴多斯还有那些不能。这些分歧很可能与种族、性别和阶级等古老的断层线同时存在。

我们冒着背后的人口越来越大的风险。如果发生这种情况,那么这一切都花在大流行期间的花在大流行期间真的会徒劳无功。我是SOOARI Glinton,这是“现在,下一个是什么?”,来自摩根士丹利的原始播客。manbet客户端下载

大流行将劳动力分成那些能够且无法远程工作的人。那个趋势可能有保质期 - 以及无论如何,我们的意思是什么?

感谢大流行,大约40%的美国人不再进入办公室以获得工作。对于许多人来说,遥远工作的转变可能是永久性的,但数百万人没有那种奢侈品。这一趋势加剧了那些可以的人之间的故障线和那些不能的人。但尽可能多的专家们“办公室的结束”,多年来偏远的工作经验争辩说,这种新的工作方式和必须考虑的缺陷赛是保质期。

主持人索纳里·格林顿从美国宇航局宇航员杰西卡·梅尔那里得知了疫情爆发期间她在国际空间站的极端远程工作经历。在英国,阿什利·米切尔卖掉了他所有的东西,把自己和他的工作搬到了一个热带天堂。在墨西哥,阿里·达维奇已经在现代部落远程工作多年。他们和公司创始人谢恩•珀尔曼(Shane Pearlman)一起,就转向分散劳动力的好处和风险向我们提供了建议。最后,Michelle Lee是一名办公室工作空间设计师;她希望疫情后的办公室不仅仅是有机玻璃和小隔间。