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  • 研究
  • 2020年8月7日

大流行病正在加速数字颠覆吗?

COVID-19和社交距离的影响可能成为最终的技术干扰因素,推动投资和数字化创新,从而可能比疫情持续更久。

冠状病毒大流行是几十年来从未有过的一种干扰,迫使人们的生活和工作方式发生彻底改变。

科技、媒体和电信——这些行业整体上触及了美国gdp的近三分之一——在很大程度上填补了社交距离造成的空白,让我们得以保持联系,在家购物,维持企业运营。

对数字的日益依赖给企业敲响了警钟,要求它们加快数字转型,以在面对2019冠状病毒病挑战时提高弹性和创新能力。

在最近的一份报告中,manbet客户端下载摩根士丹利(Morgan Stanley)的研究TMT领域的股票分析师注意到了这一历史性拐点,并强调了十几个长期的技术主题,这些主题可能受益于加速的颠覆,包括非接触式支付、自动化和工作场所协作工具的增加使用。

“这些技术主题在大流行之前就已经出现了,但现在,与员工和客户进行数字化联系的需要已经迅速得到了采用,到了没有回报的地步——尤其是在电子商务和公共云的使用方面,”他说北美科技硬件股票研究主管凯蒂•休伯蒂(Katy Huberty)表示。“这种数字化的颠覆可能会扩展到市场的更多领域,使股市表现扩大到更多的数字化领军企业,并在结构上推动更高水平的技术投资。”

以下是五个被选中的技术主题,它们很可能会加速发展(完整列表见下面的报告):

协作工具:分开工作时一起工作

随着越来越多的员工继续在家工作——估计有40%剩余-50%的员工远程至少到2020年下半年,摩根士丹利(Morgan Stanley) AlphaWise调查的首席财务官和首席运营官表明外部支出数字协作工具会持续增长经验,有5manbet客户端下载2%的受访者指出,云朵交流花费的增加。尽管该报告指出,当员工开始返回办公室时,约15%的云通信支出可能会消失,但其中约30%的支出可能成为永久性支出。

虽然项目管理和信息传递等许多类别在IT支出中所占的份额可能会增加,但视频会议是其中占比最大的类别,有40%的受访者表示这类支出会长期增加。

非接触式支付加速

大流行已经导致电子商务的快速增长在过去几个月里,非接触式支付方式的普及,推动了支付方式从现金向信用卡的实质性转变。离线交易的采用也有所增加,因为无需触摸、无需现金的支付方式减少了病毒的暴露,并推动了作为店内交易更安全的替代方式的采用。

尽管分析师们确实预计,大流行过后支付行为会有一些恢复正常,但他们指出,向数字支付的转变可能会成为永久性的,这将为该行业带来更长期的推动作用。他们还预计,电子商务的快速增长将持续下去,从而在2020年实现25%的整体增长。

数据的区别

流行病的阵痛也加速了对休伯蒂所说的信息技术的投资“十年的数据,”10年投资周期,开启人工智能、机器学习、自动化、数字化和物联网等技术。各行各业的企业现在都意识到,有必要利用数据和数字化手段与客户、合作伙伴和员工进行交流,以提高自己的竞争优势、生产力和盈利能力。

尽管工作流解决方案的数字化早在COVID-19之前就已开始,但值得注意的是,在保险和法律行业等通常对新技术适应较慢的行业,疫情加速了这种转变。该报告发现,与那些推迟IT投资的公司相比,投资者可能会奖励那些投资技术以繁荣发展的公司。

自动化的兴起和纸张的风险

过去五年,印刷市场一直在下滑,但从长期来看,COVID-19可能会加速这一趋势,促使印刷供应商转向其他收入来源或整合。这一趋势正在推动规模达2100亿美元的全球印刷行业在硬件、供应和服务方面发生永久性的变化。

由于在家工作和灵活的工作安排在大流行后依然存在,办公室印刷需求也可能更快地下降。同样,由于数百万学生的虚拟学习,学校印刷需求也有所下降。

对于投资者来说,机会可能来自专注于业务流程数字化的技术供应商,比如电子签名和文档管理解决方案。

AR/VR将引领数字互动的新媒介

社交距离措施加大了加强远程互动的必要性。这可以帮助在消费者和企业领域扩展增强现实和虚拟现实工具的用例。

科技行业市场情报机构IDC预计,未来四年AR/VR总支出将以87%的复合年增长率增长,到2023年将达到1280亿美元。报告指出,尽管一些市场参与者仍将AR/VR视为消费游戏市场的一种小众技术,但COVID-19的到来表明,在医疗、零售、房地产和教育等几个市场有新的潜力。

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